Foire aux questions

Image FAQ (Foire aux questions)
Image par Mahesh Patel de Pixabay

Vous trouverez ici les informations nécessaires à la bonne compréhension du fonctionnement du site SpotJardin.

Nous avons essayé de regrouper ici les questions les plus fréquentes qui pourraient se poser concernant ce fonctionnement.

Cette foire aux questions fera l’objet d’ajout de manière régulière, en fonction des questions qui pourrait nous être posées par nos visiteurs et/ou abonnés.

Si votre question/réponse n’apparait pas dans la liste, n’hésitez surtout pas à commenter afin que nous puissions compléter et ainsi partager cette information au plus grand nombre.

Si vous pensez que des thèmes de question/réponse doivent être ajouté, merci de nous en faire part aussi, nous l’ajouterons avec plaisir.

Bonne lecture.


Qu’est-ce qu’un compte

Un compte sur SpotJardin vous permet d’avoir un accès abonné au site. Pour être reconnu, vous devrez alors vous connecter à chaque fois que vous accèderez au site.

Il vous permet de recevoir une alerte par mail à chaque nouvel article publié.

Il vous permet d’accéder à vos informations.

Si vous en faites la demande, vous pouvez aussi devenir auteur sur le site.
Vos articles devront être approuvés avant publication finale sur le site.
Vous devez toutefois absolument savoir vous servir de l’éditeur de blocs Gutenberg de WordPress.

Comment créer un compte ?

Pour créer un compte SpotJardin, il vous suffit de vos noms et prénoms, et d’une adresse e-mail correcte.

Ces informations vous seront demandées à la création du compte, ainsi qu’une confirmation une fois la demande effectuée.

Vous pourrez ensuite vous connecter à votre compte abonné à chaque visite sur le site si vous le souhaitez.

Un compte est-il obligatoire ?

Vous n’avez absolument aucune obligation de créer un compte sur le site SpotJardin.

Vous pouvez naviguer et accéder à l’intégralité des articles et pages du site.

Toutefois, à chaque nouvelle publication d’un article, vous ne recevrez pas d’alerte par mail.
Vous ne pourrez pas non plus écrire d’articles sur le site.

Comment se connecter à son compte ?

Se connecter à son compte

Il vous suffit d’aller sur la page dédiée et d’entrer vos informations d’identification, en général un identifiant et un mot de passe.

Comment se déconnecter de son compte ?

Déconnexion du compte

Là aussi, il suffit d’aller sur la page dédiée afin de se déconnecter du site.

Que puis-je faire avec mon compte ?

Informations compte

En tant qu’abonné au site, vous pouvez donc:
– vous connecter,
– vous déconnecter,
– voir vos informations,
– modifier vos informations de compte,
– accéder à l’annuaire des membres du site,
– demander un nouveau mot de passe.

Si vous êtes auteur sur le site, vous pouvez en plus des droits abonné:
– écrire des articles pour le site

Pourquoi avoir un compte sur SpotJardin ?

En créant un compte, vous entrez automatiquement dans la liste de diffusion du site, ce qui veut dire que vous recevrez automatiquement, à chaque nouvel publication sur le site, une alerte dans votre boite e-mail, celle dont vous vous êtes servi afin de créer cotre compte.

Attention: afin de recevoir l’alerte correctement, vous devez autoriser l’adresse e-mail suivante: spotjardin@spotjardin.fr
Veuillez vérifier vos courriers indésirables (ou spam) afin de vérifier que nos e-mails n’y soient pas.

Vous pourrez aussi vous abonner plus facilement aux commentaires et aux réponses de votre commentaire sur un ou plusieurs articles du site.

Enfin, pour les plus aguerri(e)s sur l’utilisation de WordPress, en étant auteur, vous pourrez participer aux publications d’articles du site, sous la supervision de l’administration bien entendu.

Qu’est-ce qu’un abonnement ?

Un abonnement vous permet de suivre certaines choses sur le site SpotJardin, comme la publication d’article, les commentaires d’un articles, les réponses à votre commentaire sur un article ou bien de recevoir une lettre d’information de manière régulière.

Il existe donc 2 systèmes différents d’abonnement.

Ces 2 systèmes répondent aux obligation du RGPD (Règlement Général de la Protection de Données).

Vous devez donc explicitement faire la demande pour chacun des 2 abonnements.

Abonnement sur les commentaires

Choix d'abonnement aux comentaires

Chaque article publié sur le site, sauf rare exception, est ouvert aux commentaires.

Vous pouvez ainsi poser vos questions ou toute autre remarque concernant l’article, le sujet de l’article ou tout autre sujet en lien avec l’article.
Ces commentaires sont modérés par l’administration du site.

Si vous posez une question en commentaire, plutôt que de rester sur le site à attendre la réponse, vous allez certainement aller voir d’autres articles, voire naviguer sur un autre site.
Vous voudriez donc être averti si quelqu’un répond à votre question, sans avoir à revenir sur le site de manière régulière, sur le même article.

Vous pouvez donc vous abonner soit à tous les commentaires de l’article en question, soit aux réponses donner à votre question de l’article en question.

En bas de chaque article, cette possibilité est accessible, à vous de choisir si vous souhaitez suivre tous les commentaires, ou seulement les réponses à votre commentaire.

Abonnement sur les commentaires sans commenter

Choix d'abonnement aux commentaires sans commenter

Vous avez la possibilité, bien sûr, de vous abonner aux commentaires sans commenter vous-mêmes, et ainsi suivre les discussions et intervenir quand bon vous semble.

Une adresse e-mail ou un compte abonné connecté est nécessaire afin de pouvoir enregistrer cette demande d’abonnement.

Entrez à chaque fois son adresse e-mail pour s’abonner aux commentaires…

Si vous ne souhaitez pas entrer à chaque fois votre adresse e-mail pour vous abonner aux commentaires, la solution est de créer un compte d’abonné sur le site.

Ainsi, en vous connectant à l’arrivée sur le site, vous pourrez directement vous abonner sans avoir à entrer systématiquement votre adresse e-mail, elle sera déjà enregistrée.

Me désabonner des commentaires d’un article

Gérer les abonnements aux commentaires

Vous pouvez accéder, au même endroit que l’écriture des commentaires, à votre liste d’abonnement aux commentaires de cet article.

Au besoin, vous pouvez accéder à la liste de tous vos abonnements à tous les commentaires des articles du site dans la gestion de vos abonnements.

Dans un cas comme dans l’autre, il vous sera proposé de changer la gestion de suivi, soit de suivre tous les commentaires, soit de suivre uniquement les réponses, soit de suspendre l’abonnement aux commentaires de l’article, soit de supprimer l’abonnement.

L’outil de gestion de l’abonnement à tous les commentaires peut vous proposer de faire une action groupée, à savoir sélectionner tous les articles sur lesquels vous avez un abonnement, et appliquer un choix unique pour tous.

Abonnement à la lettre mensuelle

Pour être abonné à la lettre mensuelle d’information de SpotJardin, vous devez en faire la demande explicitement, de manière distincte de celle de l’abonnement aux commentaires.

Pour se faire, une page dédiée existe et elle est accessible même pour les personnes qui ne sont pas abonnées aux commentaires, ou qui ne possède pas de compte abonné sur le site.

Attention: afin de recevoir l’alerte correctement, vous devez autoriser l’adresse e-mail suivante: news@spotjardin.fr
Veuillez vérifier vos courriers indésirables (ou spam) afin de vérifier que nos e-mails n’y soient pas.

Qu’est-ce que la lettre mensuelle ?

La lettre mensuelle d’information de SpotJardin est en général un e-mail que vous recevrez en début de mois, et qui contient donc des informations sur les publications du site, sur un thème, quelque chose d’important selon nous, mais toujours en lien avec les informations et le thème du site.

Vous ne la recevrez que si vous avez fait sciemment le choix de vous y abonner, la création du compte abonné sur le site ne donne pas accès à cet envoi mensuel.
Nous essayons ainsi de nous conformer au plus près aux législations européennes en vigueur concernant la protection de données personnelles dans l’Union Européenne.

Difficile de s’y retrouver…

Le compte est attaché au site alors que l’abonnement est attaché à des parties spécifiques du site.

Le compte fait pleinement partie du fonctionnement du site, il permet de publier (cas de l’auteur), il permet de recevoir les alertes de publication de nouveaux articles.

L’abonnement permet de suivre de manière plus précise certains des aspects du site, comme les commentaires et les réponses aux commentaires, et dans le cas de la lettre d’information de s’y abonner.

La différence entre les deux est qu’il n’est pas nécessaire de posséder un compte afin de s’abonner à la lettre d’information ou bien de suivre les commentaires. Mais si vous ne possédez pas de compte, vous ne recevrez pas les alertes par e-mail de nouvel publication.

Vous pouvez tout à fait, si vous nous visitez régulièrement, ne pas avoir de compte et seulement suivre les commentaires de certains articles et vous abonner à la lettre d’information mensuelle.

Vous pouvez, de la même façon, créer un compte sans vous abonner à la lettre d’information, et recevoir les alertes par e-mail à chaque nouvelle publication.

Vous avez donc le choix.

Il y a eu des changements ?

Oui, tout à fait, des changements sont intervenus concernant les menus.

Le nombre de visites à partir de Smartphone (les téléphones à écran tactile) étant de plus en plus fréquent, nous avons du revoir les menus.
Certains de ces menus avaient trop de sous-menus, ce qui pouvait rendre fastidieux la recherche.

Désormais, vous avez de grands thèmes, beaucoup moins de sous-menus, et vous accéder à une page dédiée à chaque menu.

Sur cette page, vous avez les articles correspondants, vous n’avez plus qu’à choisir l’article qui vous intéresse.

Nous avons essayé de conserver la logique précédente, mais sur une page plutôt qu’en naviguant dans les menus et sous-menus.

Comment faire une recherche ?

En bout de menu, vous avez une loupe qui ouvre une boite de dialogue.

Cette boite de dialogue permet de taper ce que vous recherchez sur le site.

Vous pouvez soit attendre (au bout de 3 caractères) qu’elle vous propose des liens, soit taper sur Entrée afin d’avoir une page dédiée qui va apparaître avec tous les résultats.

Plus votre recherche sera précise, plus le résultat le sera.

Nous avons ajouté cette fonctionnalité étendue afin que vous puissiez trouver plus rapidement ce que vous cherché sur le site, sans avoir à naviguer dans tous les menus, ou bien en passant toutes les pages en revue.

Je ne trouve pas de réponse à ma question ici, que faire ?

C’est très simple, servez-vous des commentaires ci-dessous afin de poser votre question.

Nous essaierons d’y apporter une réponse le plus rapidement possible.

Nous vous prions toutefois de bien vouloir être patient, car ce site est un site gratuit dont l’éditeur assure la gestion bénévolement.

Au fur et à mesure que des questions seront posées et trouveront une réponse, la foire aux questions sera complétée.

Accessibilité: contraste et taille de l’écriture

boutons d'accessibilité pour le contraste et la taille de l'écriture

Il se peut que vous ayez du mal à nous lire, que la taille d’écriture ne soit pas assez grande, ou que les couleurs utilisées vous gênent.

Aucun problème, car vous trouverez sur le côté gauche de l’écran 2 petits boutons spécialement étudiés pour ça.

Le premier, celui du haut de la barre, permet de permuter le contraste de l’écran, et vous proposera un écran sur fond noir avec des couleurs spécifiques vous permettant de mieux discerner les différentes partie d’une publication du site.

Le second bouton, celui du bas, vous permet d’agrandir la taille de l’écriture, vous permettant ainsi d’avoir moins de difficulté à nous lire si besoin.

Où se trouve la liste des dernières lettres d’informations

Accès à la liste des lettres d'information mensuelle

Le menu À propos a été complété afin de vous permettre d’avoir accès aux dernières lettres mensuelles (à partir de Décembre 2022).

Vous pouvez donc accéder à la liste de ces lettres mensuelles et les visualiser sur la même page, comme si un article avait été écrit spécialement pour ça.

Il vous suffira de choisir la lettre que vous souhaitez lire en cliquant dessus, un encart apparaîtra alors vous permettant de le faire, sans avoir à changer de page. Vous pourrez ainsi en lire plusieurs, sans avoir à naviguer sur le site, tout étant au même endroit.

Abonnement au flux RSS

Icône flux RSS

Vous pouvez vous abonner au flux RSS du site, moyennant quelques manipulations.

Ceci vient en complément de toutes les autres possibilités de s’abonner sur le site.

Un article détaille ce qu’est un flux RSS, et donne des exemples d’outils et comment s’abonner.


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